محتوای این صفحه ممکن است تغییر کند، لذا مشتری موظف است قبل از دریافت هرگونه سرویس این صفحه را مطالعه نماید
شرایط و قوانین استفاده از خدمات صبا سرویس
۱. زمان اعزام تکنسین:
– خدمات ما به صورت ۲۴ ساعته و در تمامی روزهای هفته (شامل تعطیلات) ارائه میشود.
– پس از ثبت درخواست، هماهنگی زمان اعزام در سریعترین زمان ممکن انجام میشود.
۲. هزینه خدمات:
– قیمتها بر اساس نوع مشکل، زمان مراجعه (شبانهروزی/تعطیلات) و مسافت تعیین میشود.
– قبل از شروع کار، برآورد هزینه به شما اعلام میشود و پس از تایید، عملیات آغاز میگردد.
۳. ضمانت خدمات:
– در صورت بروز مجدد مشکل در مدت توافقی (معمولاً ۷۲ ساعت)، خدمات به صورت رایگان انجام میشود.
– این ضمانت شامل مواردی که خرابی ناشی از عوامل خارجی (مثل مصالح نامرغوب) باشد، نمیشود.
۴. لغو درخواست:
– در صورت انصراف از خدمات پیش از اعزام تکنسین، هیچ هزینهای دریافت نمیشود.
– پس از اعزام، هزینه رفتوآمد مطابق نرخ مصوب دریافت میگردد.
۵. مسئولیتها:
– صبا سرویس مسئولیتی در برابر آسیبهای ناشی از تخریب غیرضروری یا استفاده مشتری از تجهیزات شخصی ندارد.
– مشتری موظف است اطلاعات دقیق محل و نوع مشکل را ارائه دهد